Обмен и возврат товаров

Если по какой-либо причине, купленный Вами товар не подошел (по цвету, форме, размеру) Вы вправе обменять его:
14 дней
Срок на обмен/возврат нового, неношеного товара приобретенного дистанционным способом.

Требования при возврате товара:

  • Товар должен иметь чистый, первоначальный вид, не иметь следов эксплуатации.
  • Упаковка и фабричные ярлыки должны быть сохранены.
  • Необходимо заполнить заявление на возврат.
  • Заявитель обязан предъявить паспорт и указать в заявлении паспортные данные.
  • Вложить товарный или кассовый чек, подтверждающий, что Вы купили товар у нас.
  • Обратиться с возвращаемым товаром и документами в магазин, в котором был приобретен товар.
  • Денежные средства будут возвращены Вам тем же способом, которым производилась оплата покупки.

Если оплата производилась наличными или безналичными денежными средствами курьеру нашей собственной службы доставки, а также, если оплата производилась непосредственно на сайте, мы вернем денежные средства тем же способом, которым производилась оплата.

Если Вы осуществляли оплату курьеру сторонней курьерской службы, в заявлении на возврат необходимо указать способ возврата денежных средств, а также Ваш расчетный счет, на который будет произведен возврат денежных средств, в случае желания получить денежные средства банковским переводом.

Данные права регулируются: статьей 26.1 ФЗ «О защите прав потребителей», а также «Правилами продажи товаров дистанционным способом», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 г. №612.